Väärinkäytösepäilyjä koskeva valituslomake
Palvelussamme oleva tili voidaan poistaa käytöstä, jos automaattiset järjestelmämme havaitsevat mahdollisen käyttöehdot(uusi ikkuna) rikkomisen. Kyse voi olla seuraavista:
- Massarekisteröinnit ja automatisoidut rekisteröinnit
- Massaviestintä
- Ei-toivottujen viestien tai roskapostin lähettäminen
- Esiintyminen muina palveluina
- Rikollinen toiminta
Jos katsot, että tilisi poistettiin käytöstä virheellisesti, ota yhteys väärinkäytösten torjunnasta vastaavaan tiimiimme täyttämällä tämä lomake. Näin voit saada tilin takaisin käyttöön. Kerro, miksi tili on mielestäsi poistettu käytöstä virheellisesti.
TIETOA
Käsittelemme nämä pyynnöt Zendeskin avulla. Jos haluat viestiä yksityisesti Proton Mailin kautta, lähetä osoitteeseen abuse@proton.me sähköpostiviesti, joka sisältää käyttäjätunnuksesi, käytöstä poistetun sähköpostiosoitteen ja tapahtuman selityksen.